Garantiebedingungen

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Garantie

[/vc_column_text][vc_column_text]Oktatásainkat a lehető legjobb és egységes színvonalon és a meghirdetett tematikák és feltételrendszerek valamint az ügyfél igényeit is szem előtt tartva próbáljuk lebonyolítani. Amennyiben Ön mégis úgy érzi, hogy az igénybe vett képzéssel összességében nem elégedett, panasszal és megfelelő kártérítési igénnyel élhet.

Nach den Kursen können die Teilnehmer die Qualität der Kurse und Kurse durch ein schriftliches oder Online-Evaluierungssystem und Fragebögen der Studierenden bewerten sowie ihre Meinungen und Anregungen nutzen, um ihnen bei der Arbeit zu helfen und die Qualität der Kurse zu einem späteren Zeitpunkt zu erhöhen. Wenn wir eklatante Verstöße oder Unzufriedenheit erfahren, werden unsere Mitarbeiter die Diskrepanzen korrigieren und daran arbeiten, die betreffenden Probleme mit unseren Kunden zu lösen.

Wenn Sie mit der professionellen Qualität unseres Kurses nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Teilnahme am Kurs jederzeit beenden und Sie können sich innerhalb von 5 Werktagen nach Abschluss des Kurses schriftlich bei unseren Mitarbeitern beschweren, wobei Sie die Einwände, Probleme und Beschwerden über die Schulung darzulegen, die schriftlich oder persönlich in Absprache oder in Absprache oder in Absprache nach Erhalt untersucht und arrangiert werden.

Der Kunde hat folgende Möglichkeiten:

  1. die Schulung kann zu den angekündigten zusätzlichen Terminen, spätestens sechs Monate nach Abschluss des Kurses, für den Sie sich im Voraus anmelden können, kostenlos durchgeführt werden. Oder
  2. Anstelle der vorherigen Ausbildung kann ein weiterer ähnlicher Kurs zu den angekündigten zusätzlichen Terminen angeboten werden, spätestens sechs Monate nach Abschluss des vorherigen Kurses, für den eine Anmeldung im Voraus erforderlich ist. Oder
  3. Wenn Sie keine andere Schulung absolvieren möchten, wird die Kursgebühr dem Kunden zurückerstattet. Kurshilfen und Materialien, die für den Kurs und die bis zu diesem Zeitpunkt genutzten Dienstleistungen erhalten wurden, sind zu bezahlen.

Egyedi, testreszabott képzési konstrukciók esetében esetileg, valamint a megrendelővel szerződésben megkötött feltételek alapján járunk el.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_empty_space height=”30px”][/vc_column][/vc_row][vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_column_text]

Zusammenarbeit, Garantie

[/vc_column_text][vc_column_text]Szerződő felek megállapodnak, hogy vitás kérdések tisztázásában együttműködnek. Az SKC Academy az oktatások minőségéért garanciát vállal. Bárminemű nem-megfelelőség esetén a résztvevő illetve megrendelő panasszal élhet az SKC Academy felé, melyet a belsős minőségirányítási rendszerében foglalt reklamációs eljárásnak megfelelően kivizsgál, és jogos igény esetén kártérítést biztosít. További vitás kérdésekben a Ptk. az irányadó.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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